|
Установление причины залива помещений квартир и офисов |
При поступлении обращений жильцов о повреждении жилого помещения (квартиры) в диспетчерскую службу организации, управляющей жилищным фондом (далее по тексту - жилищная организация), последняя обязана организовать на месте комиссионное обследование в присутствии:
- потерпевшей стороны;
- старшего по подъезду (дому);
- представителя организации, осуществляющей эксплуатацию данного жилого дома;
- представителя жилищной организации.
По результатам комиссионного обследования поврежденного жилого помещения (квартиры) на месте составляется акт произвольной формы, в котором указывается причина повреждения, производится описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и делается вывод о имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатирующей организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического или юридического лица, указывается виновная сторона. Акт составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.
В случае если повреждение жилого помещения (квартиры) произошло из-за неправомерных действий или бездействия одного из пользователей (собственников, нанимателей, арендаторов) расположенных выше помещений, обязательно присутствие его или его представителя при проведении осмотра поврежденного помещения и подписание им (его представителем) Акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом в Акте должна быть сделана соответствующая запись (до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании).
На основании Акта организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, составляет расценочную опись работ (смету), предусматривающих устранение повреждений, отмеченных в Акте обследования жилого помещения. Расценочная опись официально (с указанием регистрационного номера и даты) предъявляется виновной стороне. Если виновной стороной является организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, то она производит ремонт поврежденного жилого помещения за свой счет. Если виновной стороной является физическое или юридическое лицо, занимающее расположенное выше помещение, оно обязано произвести ремонт за счет собственных средств.
Ремонтные работы могут быть выполнены за счет средств виновной стороны в объеме расценочной описи:
- силами организации, эксплуатирующей жилищный фонд;
- пострадавшей стороной собственными силами;
- виновной стороной. Сроки выполнения работ должны быть согласованы (письменно) с представителем пострадавшей стороны.
Приемка выполненных работ производится жилищной организацией по Акту согласно расценочной описи работ. Споры по всем вопросам, возникающим при определении объемов необходимых ремонтных работ по ликвидации последствий повреждения жилого помещения, разрешаются жилищной организацией. Споры о размере возмещения убытков и оплате выполненных ремонтных работ подлежат рассмотрению в судебном порядке с участием представителей жилищной организации и заинтересованных сторон.
Наиболее популярными причинами повреждения жилого помещения (квартиры) является залив водой:
- залив со стороны вышерасположенных или смежных помещений(квартир) по причине халатного отношения к сантехоборудованию их собственников (жильцов) или аварии в инженерных водонесущих коммуникациях (системы отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и т.п.);
- залив собственного (наемного) жилого помещения (квартиры) по причине халатного отношения к сантехоборудованию собственников (жильцов) данного жилого помещения (квартиры) или аварии в инженерных водонесущих коммуникациях (системы отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и т.п.), расположенных в пределах данного жилого помещения (квартиры);
- залив помещений (квартир) по причине засора системы хозяйственно-бытовой или ливневой канализации здания;
- залив помещений (квартир) по причине протечки кровли (крыши) здания.
Таким образом, рассматриваются основные три причины повреждения жилых помещений (квартир) в результате их залива - это халатное отношение собственников (жильцов) жилых помещений (квартир) здания, авария в инженерных водонесущих коммуникациях (системы отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и т.п.) жилых помещений (здания) или засор системы хозяйственно-бытовой (ливневой) канализации здания, а также протечки кровли (крыши) здания. Если причиной залива жилого помещения (квартиры) является авария (засор) в инженерных водонесущих коммуникациях или неисправное состояние кровли (крыши) здания, тогда необходимо делать вывод о имеющих место действиях (бездействиях), со стороны эксплуатирующей или управляющей организаций, владельца поврежденного жилого помещения или иного физического или юридического лица.
В случае невозможности установить причину залива жилых (нежилых) помещений здания или аварии в инженерных водонесущих коммуникациях (системы отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и т. п.), а также ответственных за это лиц Вы вправе воспользоваться услугами независимой строительно-технической (строительной) экспертизы.
